NICE有一套完整的內部安全政策和程序。 NICE政策和程序由適當的官員管理。 它們每年都會更新和稽核。 這些政策是不公開的。 NICE員工在完成入職培訓後必須遵守這些政策。 這些政策包括以下原則：
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所有新NICE員工都要進行全面的背景調查。 這項調查包括以下內容。
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藥物篩查
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過往就業史
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OIG
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SAM
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EPLS
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由公認的第三方評估員管理的 OFAC 調查
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過去 10 年的犯罪調查
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在金融敏感領域工作的員工：信用調查
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NICE採用職責分離、RBAC 和 MFA，以限制對關鍵系統、程式和資料的存取，僅允許適當的使用者和崗位職責進行存取。
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NICE用卡控制的存取系統來保護其公司設施。 公司要求所有訪客在辦公室時必須佩戴胸卡並有人陪同。
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所有員工每年都會接受以下培訓：
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安全意識培訓。
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道德準則培訓。
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性騷擾培訓。
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GDPR 培訓。
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政策和程序培訓。
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NICE 已將電腦和基於 NIST 的網路安全政策和流程記錄在案，對所有企業使用者進行管理。 對標準操作程序進行記錄，以幫助記住公司的關鍵流程。 所有員工都可以存取這些記錄。
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每年進行第三方稽核，並經常進行內部稽核。
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運營部門制定和遵守成文的接入點 (POP) 現場工作政策。